Фото-верификация карты в Google Ads перестала проходить, особенно в Аргентине. Причинами являются гео аккаунта, BIN банка и тип платёжной сети (VISA/Mastercard). Оказалось, что Mastercard не вызывает проблем, в то время как VISA часто вызывает фото-верификацию. Решение: отвязать VISA, привязать Mastercard через Google Payments и пройти стандартную верификацию.
Почему фото-верификация карты в Google Ads перестала проходить и как это починить. Ниже — где встречается проблема чаще всего, какие факторы на неё влияют, что больше не работает и какое решение оказалось рабочим.
Где проблема чаще всего
На большинстве гео — не массово. Но в Аргентине (физ. лица) — до 80–90% запросов.
3 фактора, которые влияют
— гео аккаунта;
— BIN банка-эмитента виртуальной карты;
— тип платёжной сети: VISA / Mastercard.
Именно их сочетание определяет — вылетишь на фото-верификацию или нет.
Что больше не работает
Раньше проходило легко:
— стандартная отрисовка карты; — скриншот карты из ЛК платёжки (Flexcard и др.).
Сейчас в проблемных гео оба способа перестали работать независимо от способа обработки картинки.
Также пробовали:
— отрисовку (разные гео, банки, сети, годы); — генерацию с подменой метаданных; — скриншоты с правкой через «код элемента».
Результат во всех случаях — проходимость в ноль.
Где оказалось решение
Решение — в типе сети карты.
VISA — фото-верификация системно появляется в определённых гео.
Mastercard — с этой проблемой не сталкивались.
Практическое решение
Отвязать карту VISA из аккаунта.
Привязать новую карту Mastercard через Google Payments (payments.google.com).
Пройти стандартную верификацию — принять миник.
После этого при дальнейшей работе повторно с проблемой не сталкивались.
При запуске новых паков аккаунтов Аргентины сразу используем Mastercard — вылет на фото-верификацию сводится к нулю.
Это материал из закрытого сообщества Цикада — арбитражников, которые работают, а не учат.